老人ホームを選ぶときに困るのが、どんな基準で施設を選んだらよいかということではないでしょうか。



そんな時に相談に乗ってくれるのが「老人ホーム紹介センター」です。



しかし、老人ホーム紹介センターという名前を初めて聞いた人もいるでしょう。



そこで今回は、老人ホーム紹介センターの概要と活用方法を紹介します。







老人ホーム紹介センターとは自分に合う施設を見つける相談所







老人ホーム紹介センターとは、これから老人ホームに入居したいと思っている人の希望にあった老人ホームを探す手助けをしてくれる相談所です。



老人ホームと一口に言っても、たくさんの種類があるため、どの施設が自分に合うのかわかりません。



また、新しい施設もどんどんできています。



そのため、地域のケアマネジャーや病院のソーシャルワーカーでは把握しきれていないこともあるでしょう。



そこで生まれたのが「老人ホーム紹介センター」です。



老人ホーム紹介センターには、有料老人ホームなどの民間施設を中心に、たくさんの施設の情報が集まっています。



そのため、気になる施設を比較検討しやすいでしょう。



また、実際に施設に足を運んでいるところも多く、パンフレットだけではわからない情報も知ることができます。



さらに、老人ホーム紹介センターでは、相談・仲介手数料が無料のところがほとんどです。



無料なので気兼ねなく相談することができ、老人ホームを探している人にとっては、力強い味方となることでしょう。



老人ホーム紹介センターを使った方がよい理由







インターネットが普及した現代では、老人ホームも検索すればたくさんの施設が出てきます。



しかし、細かい条件や自分の好みに合わせた施設を探すには、とても手間がかかり施設検索だけで疲れてしまいます。



私も祖母の老人ホームを探してほしいと頼まれた時には、インターネットで検索しても欲しい情報が見つからず、困ってしまった経験がありました。



そこで、活用したいのが「老人ホーム紹介センター」です。



老人ホーム紹介センターを使えば、相談員が条件にあった施設をピックアップして比較検討することができます。



実際に見学に行く時には、見学で確認しておきたいポイントを教えてくれます。



また、見学に同行してくれるところも多く、聞きそびれた質問や聞きにくいこともかわりに聞いてくれることもあるでしょう。



施設そのものの情報だけでなく、その施設の評判が聞けるのは老人ホーム紹介センターだからこそです。



無料でこれだけのサービスを受けられるので、ぜひ利用をおすすめします。







老人ホーム紹介センターの選び方も大切







老人ホーム紹介センターはたくさんあります。



残念なことに、センターによって対応はまちまちなので、老人ホーム紹介センターを選ぶときには注意が必要です。



私の知人も「きちんと話を聞いてもらえなかった」と不満を漏らしていたことがありました。



そこで、良い老人ホーム紹介センターを選ぶ4つのポイントを紹介します。



相談員が事前によく話を聞いてくれる




まず、相談員が事前によく話を聞いてくれるところを選びましょう。



予算だけでなく、入居者の性格や望みを考慮して提案してくれるところであれば、問題ありません。



相談員が紹介する施設をよく知っている




次に、相談員が紹介する施設のことをよく知っているか確認しましょう。



相談員に、実際に行ったことがあるか尋ねてみるのも良い方法です。



その施設について細かい情報を知ってるかどうかもポイントになります。



私の働いていた施設では、相談員の方がよく出入りして施設長などから情報をたくさん聞き取りしていました。



見学には必ず同行してくれる




さらに、見学の時には相談員が必ず同行するところも良い相談センターと言えるでしょう。



施設を選ぶ人の多くは、老人ホームに行くのが初めてです。



見学時には緊張もするので、事前に確認するポイントを聞いていたとしても忘れてしまうかもしれません。



しかし、同行に慣れている相談員であれば、情報を漏れなく集めてくれることでしょう。



入居をせかさない




最後に、入居をせかさない相談センターを選ぶことが大切です。



実は、相談・仲介手数料が無料になっているのは、入居が決まった時に施設から老人ホーム紹介センターに手数料が入る仕組みとなっているからです。


そのため、入居をせかすところは自社の利益ばかりを追いかけている可能性があり、手数料の入りやすい施設を優先的に選ぶことも考えられるでしょう。



まとめ







老人ホーム紹介センターは、老人ホームを探す人にとっては強い味方になります。


しかし、センターによって対応も異なるので、今回紹介した良い老人ホーム紹介センターの選び方を参考にしてみてください。